TRACtoGo merupakan aplikasi yang mewadahi kebutuhan dalam menyewa kendaraan pilihan dengan mudah. Sama halnya seperti sewa kendaraan dengan aplikasi TRACtoGo lebih memudahkan Anda dalam melakukan penyewaan mobil.
Mungkin dalam proses sewa melalui aplikasi TRACtoGo, pelanggan ingin mengubah, maka pelanggan dapat melakukan pembatalan langsung dari aplikasi dan dana akan dikembalikan penuh sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Ada beberapa hal yang kadang tidak terduga dan membuat seseorang ingin merubah atau membatalkan pesanannya. Berdasarkan dari beberapa pilihan di beberapa aplikasi, biasanya seseorang membatalkan pesanannya karena:
- Ingin merubah rencana perjalanan
- Ingin merubah metode pembayaran
- Rencana dibatalkan karena sebuah halangan
- Ingin merubah pilihan mobil
- Menemukan tawaran menarik di aplikasi lainnya
- Salah memasukkan data
Tidak bisa dipungkiri memang hal seperti ini bisa saja terjadi pada kita dan menyebabkan kita ingin membatalkan pesanan baik secara sengaja maupun tidak. Sebelum Anda membatalkan pesanan, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan, seperti:
Persyaratan yang Berlaku
Menyewa armada tentu ingin agar lebih mudah dan praktis, bukan? Akan tetapi, bagaimana jika penyewaan malah memperumit syarat peminjaman?
Persyaratan yang rumit tentunya adalah hal yang paling dihindari oleh para pelanggan. Untuk itu, pastikan Anda melihat secara menyeluruh persyaratan terlebih dahulu. Apabila perlu, konfirmasi kepada customer service apakah yang tertulis di laman mereka sudah semuanya. Jadi, nanti saat tiba di tempat atau penjemputan sudah tinggal berangkat saja tanpa mengurus apapun lagi.
Jangan sampai karena persyaratan yang rumit, rencana perjalanan Anda menjadi terganggu ketika sedang berlibur.
Memperhatikan Perjanjian Sewa
Memperhatikan perjanjian sewa sangat penting sebelum Anda mentransfer seluruh biaya peminjaman. Bisa saja, nanti sudah pesan untuk tanggal sekian ternyata perlu reschedule. Sebagian penyewaan mengijinkan hal ini, sebagian punya batas maksimal reschedule dan ada pula yang membebankan biaya ekstra. Jika Anda sudah membayar atau menandatangani surat penerimaan, itu artinya Anda setuju dengan persyaratan yang diberikan. Jadi pastikan Anda benar-benar membaca semua persyaratannya.
Jangan lupa juga untuk mengecek kondisi mobil mana yang memiliki penyok atau baret. Periksa bagaimana kondisi yang jasa sewa tentukan, dan pilih yang sesuai dengan kriteria Anda. Apabila jadwal masih belum pasti 100%, maka pilih yang fleksibel masalah penjadwalan ulang.
Perhatikan Mekanisme Refund dan Pembatalan
Semua orang tentu ingin acara yang mereka agendakan berjalan lancar dan sesuai rencana. Akan tetapi, halangan tetap bisa datang kapan saja dan jika sudah pesan kendaraan, mau tidak mau salah satu opsi ya harus cancel.
Setiap penyedia jasa sewa punya kebijakan berbeda, ada yang mengembalikan full, ada yang 70%, 50%, dan bahkan 0%. Semakin sedikit nominal pengembalian dan lamanya waktu refund tentu merugikan.
Untuk itu, penting memperhatikan mekanisme refund dan pengembalian agar tidak rugi. Pastikan pilih penyedia jasa yang memberikan opsi refund 100% dan lihat rentang waktu maksimal pembatalan untuk uang kembali sepenuhnya.
Anda dapat mempercayai TRAC dalam setiap rencana perjalanan Anda di bidang transportasinya. Tidak usah ragu dengan harga dan fasilitas yang diberikan oleh TRAC kepada pelanggannya. Promo spesial rental mobil dengan diskon hingga 30% bisa Anda dapatkan dengan menyewa melalui TRACtoGo. Aplikasinya dapat Anda unduh pada smartphone baik untuk iOS atau Android. Mekanisme dan syaratnya sangat mudah, semua tertera di laman pemesanan TRACtoGo. TRAC juga memberikan promo spesial untuk penyewaan bus dengan diskon sampai 17%. Promo berlaku untuk rental bus kecil, sedang, hingga besar dengan syarat yang mudah dan tidak rumit.
TRAC akan menghadirkan promo menarik setiap bulannya, dan akan menginformasikannya secara lengkap di laman resmi TRAC di www.trac.astra.co.id atau Instagram @TRAC_astra.
